Términos y Condiciones de Servicio
Vigente a partir de: 12 de Mayo de 2026
1. Aceptación del Servicio
Al acceder y utilizar esta plataforma de gestión de pagos y folios digitales, el usuario acepta de forma expresa vincularse legalmente a los presentes términos. Si el usuario no está de acuerdo, deberá cesar el uso de la herramienta de inmediato. Este servicio actúa como facilitador tecnológico entre el usuario y los sistemas de liquidación correspondientes.
2. Responsabilidad de la Información
Es obligación estricta del usuario proporcionar el número de línea a 10 dígitos correcto. Debido a la naturaleza automatizada de las transacciones financieras y la emisión de folios fiscales, no se realizarán devoluciones ni correcciones por errores en la información ingresada por el cliente una vez procesado el pago.
3. Seguridad y Cifrado
Contamos con protocolos de seguridad SSL de 256 bits para garantizar que la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores sea privada. No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito o débito; todas las transacciones son procesadas por agregadores certificados y entidades bancarias autorizadas.
4. Tiempos de Aplicación
Los pagos realizados a través de la plataforma pueden tardar hasta 24 horas hábiles en reflejarse de forma definitiva en el sistema del operador final, dependiendo de los tiempos de conciliación bancaria.
5. Jurisdicción
Cualquier controversia derivada del uso de este servicio se regirá por las leyes vigentes en México, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los tribunales de Tlaxcala, renunciando a cualquier otro fuero.
Aviso de Privacidad Integral
Responsable Directo del Tratamiento
JAIME ROMERO LOZANO
Domicilio Fiscal Oficial
C EMILIO CARRANZA 30, BARRIO EL CALVARIO, MUÑOZ 90420, MUÑOZ DE DOMINGO ARENAS, TLAXCALA, MÉXICO.
1. Fundamento Legal
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se hace de su conocimiento que la información recabada se trata bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
2. Datos Personales Recabados
Para la correcta prestación de los servicios de gestión de pagos y consultoría fiscal, se recaban los siguientes datos:
- Datos de Identificación: Número telefónico a 10 dígitos (MSISDN).
- Datos de Contacto (Opcionales): Correo electrónico para envío de folios y confirmaciones a dominios @telceia.club u otros personales.
- Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador y cookies técnicas esenciales para la seguridad de la sesión.
3. Finalidades Primarias
Su información se utiliza exclusivamente para: Identificar el saldo deudor de la línea proporcionada; Procesar el pago electrónico solicitado; Emitir folios de confirmación de transacción; y Brindar soporte técnico personalizado en caso de incidencias.
4. Transferencia de Datos
Sus datos solo se comparten con las instituciones financieras involucradas en el procesamiento del cargo y el operador de servicios correspondiente para la aplicación del abono. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud firmada al domicilio ubicado en C EMILIO CARRANZA 30, TLAXCALA, o a través del centro de soporte digital de esta plataforma.
6. Medidas de Seguridad
El responsable, JAIME ROMERO LOZANO, garantiza la implementación de medidas administrativas y tecnológicas para evitar el acceso no autorizado o la pérdida de su información personal durante el proceso de pago.